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RSS e push ricorrenti: la guida completa

Le due funzioni con cui Natom manda notifiche da solo: il feed RSS reagisce a quello che pubblichi, le ricorrenti vanno a orario fisso. Cosa fanno, a chi mandano, quante ne mandano e come tenerle a bada.

Le due automazioni, in una frase

Il feed RSS trasforma un articolo nuovo in una notifica: contenuto nuovo, notifica. La push ricorrente manda la stessa notifica ogni giorno alla stessa ora: ore 7, notifica, ci sia o no qualcosa di nuovo. Un sito di notizie di solito le usa entrambe: le ricorrenti per gli appuntamenti fissi con i lettori, il feed (o il plugin WordPress) per le notizie singole.

Il feed RSS, spiegato semplice

Il tuo sito ha una bacheca dove ogni articolo nuovo viene appeso in cima: e' il feed RSS (di solito tuosito.it/feed/). Natom e' qualcuno che passa a guardare la bacheca a intervalli regolari, ogni 15 minuti se non cambi nulla.

A ogni passaggio guarda solo il foglio piu' in alto e si chiede: e' lo stesso dell'ultima volta?

Se si', se ne va senza fare niente.
Se e' nuovo, lo fotografa (titolo, riassunto, immagine, link) e lo trasforma in una notifica.

Il primo passaggio dopo il collegamento non manda nulla: memorizza solo qual e' l'ultimo articolo, cosi' non ricevi le notifiche degli articoli vecchi.

Due modalita': bozza o invio automatico

La casella "invia automaticamente i nuovi articoli" decide cosa succede alla notifica appena creata.

Spenta: la notifica viene messa in Campagne come bozza. Qualcuno della redazione la apre, se vuole la corregge, e preme "Invia ora". Nessuna push parte senza un occhio umano.
Accesa: parte da sola, subito. E' il pilota automatico: comodo per chi pubblica poco e vuole che ogni articolo diventi una push senza pensarci.

A chi la manda: l'instradamento per categoria

La casella "instrada sulle audience per categoria" decide i destinatari.

Spenta: a tutti gli iscritti, sempre. E' il comportamento predefinito.
Accesa: Natom legge la categoria dell'articolo nel feed (per esempio "Cucine"). Se esiste un'audience con quel nome, manda solo a quella. Se non esiste, manda a tutti.

Il nome viene confrontato in forma normalizzata (minuscole, senza accenti, spazi come _): "Citta' di Modena" e "citta di modena" sono la stessa audience. Se l'articolo ha piu' categorie, vale la prima che ha un'audience corrispondente.

Le audience esistono se le hai create (a mano, dal plugin WordPress con le audience automatiche, o elencando le categorie nel pannello delle preferenze). Un'audience vuota riceve la push senza che arrivi a nessuno: in quel caso conviene lasciare l'instradamento spento finche' le audience non si popolano.

Quante ne manda: i limiti

Senza limiti, "articolo nuovo = push" puo' diventare un bombardamento. Per ogni feed hai tre freni, dal pulsante Modifica.

Massimo push al giorno: raggiunto il numero, per oggi il feed tace. Domani riparte con l'articolo piu' recente.
Ore di silenzio (per esempio dalle 22:00 alle 07:00, nel fuso del feed): in quella finestra non parte nulla. Alla ripresa parte l'ultimo articolo pubblicato, non quelli persi nel frattempo.
Solo queste categorie: gli articoli di altre categorie vengono ignorati. Utile per notificare solo Cronaca e Sport e lasciare fuori il resto.

C'e' poi un freno naturale che vale sempre: Natom guarda solo il foglio in cima. Se in 15 minuti escono dieci articoli, ne notifica uno, l'ultimo. Cinquanta articoli al giorno non fanno cinquanta push: ne fanno al massimo una ogni intervallo di controllo, e in pratica molte meno. Le bozze non consumano il tetto giornaliero: conta solo cio' che parte davvero.

Un feed per sito, o piu' di uno

Puoi collegare piu' feed allo stesso sito, per esempio uno per sezione (/cronaca/feed/, /sport/feed/), ognuno con la sua audience e i suoi limiti. Oppure un feed generale con l'instradamento acceso, che si smista da solo. Attenzione: il feed manda sempre agli iscritti del sito a cui e' collegato. Il feed di un sito collegato a un altro sito manderebbe le notizie del primo ai lettori del secondo.

Le push ricorrenti: una sveglia

Dalla sezione Ricorrenti scrivi una notifica una volta sola (titolo, testo, link, immagine) e imposti gli orari: per esempio 07:00, 11:00, 14:00, 17:00 verso la pagina delle ultime notizie.

Ogni giorno, a ognuno di quegli orari, parte quella notifica. Quattro orari = quattro notifiche al giorno, sempre le stesse, sempre alla stessa ora.
Scegli i giorni della settimana (per esempio niente domenica).
Scegli il fuso orario: le 07:00 sono le 07:00 dei tuoi lettori, anche quando cambia l'ora legale.
Scegli l'audience: a tutti, o solo a una categoria. Le audience vuote non sono selezionabili.
Se un orario salta (un riavvio, un guasto), quella notifica non viene recuperata dopo e non viene mai mandata due volte.
In pausa la ferma senza cancellarla; Invia adesso la manda subito, fuori orario, per provarla.

Un consiglio sui titoli: "Le notizie di oggi" quattro volte al giorno dopo una settimana non lo legge piu' nessuno. Meglio una ricorrente per fascia, con titoli diversi: "Le 5 notizie per iniziare la giornata" alle 7, "Cosa e' successo stamattina" alle 11, "Da leggere stasera" alle 18. Stesso link, tre ricorrenti.

Esempio: un giornale locale

Cinquanta articoli al giorno, quattro sezioni, redazione su WordPress.

Ricorrenti: tre al giorno (7:00, 12:30, 18:30) verso "ultime notizie", a tutti gli iscritti, dal lunedi' al sabato.
Feed generale con instradamento acceso, solo categorie Cronaca e Sport, massimo 6 al giorno, silenzio 22:00-07:00, in modalita' bozza: la redazione approva dalla dashboard quelle che meritano.
Plugin WordPress per le notizie importanti: chi scrive l'articolo preme "Invia notifica" dall'editor, con l'audience proposta dalla categoria.

Risultato: i lettori ricevono tre appuntamenti fissi, qualche notizia di sezione al giorno, e le grandi notizie subito. Mai cinquanta push.

Domande frequenti

Ho collegato il feed e non e' partito niente.

Normale: il primo passaggio memorizza soltanto. Parte alla prima pubblicazione nuova dopo il collegamento, e solo se e' fuori dalle ore di silenzio e sotto il tetto.

Il feed ha mandato un articolo vecchio.

Succede se il feed del sito cambia l'ordine o riappende in cima un articolo modificato. Natom non conosce le date: sa solo se il foglio in cima e' diverso da prima.

Voglio che la push la ricevano tutti, a prescindere dalla categoria.

Lascia spento "instrada sulle audience per categoria". E' il comportamento predefinito.

Le ricorrenti e il feed si sovrappongono?

Sono indipendenti. Se il feed manda alle 11:58 e la ricorrente alle 12:00, il lettore riceve due notifiche. Le ore di silenzio e i tetti valgono solo per il feed; per le ricorrenti decidi tu gli orari.

Quanto costa tutto questo?

Niente in piu': feed, instradamento e ricorrenti sono inclusi, e le push sono illimitate in ogni piano.

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