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RSS e push ricorrenti: la guida completa

Le due funzioni con cui Natom manda notifiche da solo: il feed RSS reagisce a quello che pubblichi, le ricorrenti vanno a orario fisso. Cosa fanno, a chi mandano, quante ne mandano e come tenerle a bada.

Le due automazioni, in una frase

Il feed RSS trasforma un articolo nuovo in una notifica: contenuto nuovo, notifica. La push ricorrente manda la stessa notifica ogni giorno alla stessa ora: ore 7, notifica, ci sia o no qualcosa di nuovo. Un sito di notizie di solito le usa entrambe: le ricorrenti per gli appuntamenti fissi con i lettori, il feed (o il plugin WordPress) per le notizie singole.

Il feed RSS, spiegato semplice

Il tuo sito ha una bacheca dove ogni articolo nuovo viene appeso in cima: e' il feed RSS (di solito tuosito.it/feed/). Natom e' qualcuno che passa a guardare la bacheca a intervalli regolari, ogni 15 minuti se non cambi nulla.

A ogni passaggio guarda solo il foglio piu' in alto e si chiede: e' lo stesso dell'ultima volta?

Se si', se ne va senza fare niente.
Se e' nuovo, lo fotografa (titolo, riassunto, immagine, link) e lo trasforma in una notifica.

Il primo passaggio dopo il collegamento non manda nulla: memorizza solo qual e' l'ultimo articolo, cosi' non ricevi le notifiche degli articoli vecchi.

Due modalita': bozza o invio automatico

La casella "invia automaticamente i nuovi articoli" decide cosa succede alla notifica appena creata.

Spenta: ogni articolo nuovo diventa una bozza, gia' indirizzata alla sua audience se l'instradamento e' acceso. Le trovi in cima a Campagne, nel riquadro Da inviare: la redazione ne corregge titolo, testo, immagine o audience, e sceglie giorno e ora dell'invio, oppure la invia subito o la elimina. Nessuna push parte senza un occhio umano, e l'orario lo decidi tu.
Accesa: parte da sola, subito. E' il pilota automatico: comodo per chi pubblica poco e vuole che ogni articolo diventi una push senza pensarci.

A chi la manda: l'instradamento per categoria

La casella "instrada sulle audience per categoria" decide i destinatari.

Spenta: a tutti gli iscritti, sempre. E' il comportamento predefinito.
Accesa: Natom legge la categoria dell'articolo nel feed (per esempio "Cucine"). Se esiste un'audience con quel nome, manda solo a quella. Se non esiste, manda a tutti.

Il nome viene confrontato in forma normalizzata (minuscole, senza accenti, spazi come _): "Citta' di Modena" e "citta di modena" sono la stessa audience. Se l'articolo ha piu' categorie, la push va a tutte quelle che hanno un'audience (fino a 5), in un solo invio: chi ne segue piu' di una la riceve una volta sola.

Le audience esistono se le hai create (a mano, dal plugin WordPress con le audience automatiche, o elencando le categorie nel pannello delle preferenze). Un'audience vuota riceve la push senza che arrivi a nessuno: in quel caso conviene lasciare l'instradamento spento finche' le audience non si popolano.

Quante ne manda: i limiti

Senza limiti, "articolo nuovo = push" puo' diventare un bombardamento. Per i feed con invio automatico hai tre freni, dal pulsante Modifica. Nei feed in bozza non servono: non parte niente finche' non lo decidi tu (il filtro sulle categorie vale comunque).

Massimo push al giorno: raggiunto il numero, per oggi il feed tace. Domani riparte con l'articolo piu' recente.
Ore di silenzio (per esempio dalle 22:00 alle 07:00, nel fuso del feed): in quella finestra non parte nulla. Alla ripresa parte l'ultimo articolo pubblicato, non quelli persi nel frattempo.
Solo queste categorie: gli articoli di altre categorie vengono ignorati. Utile per notificare solo Cronaca e Sport e lasciare fuori il resto.

Con l'invio automatico c'e' poi un freno naturale: Natom guarda solo il foglio in cima. Se in 15 minuti escono dieci articoli, ne notifica uno, l'ultimo. Cinquanta articoli al giorno non fanno cinquanta push: ne fanno al massimo una ogni intervallo di controllo, e in pratica molte meno.

In modalita' bozza invece Natom prende tutti gli articoli nuovi (fino a 20 per controllo): dieci articoli in un'ora diventano dieci bozze, ognuna per la sua audience. Quelle che non vuoi mandare le elimini, una per una o tutte insieme con "Elimina tutte le bozze". Le bozze non consumano il tetto giornaliero.

Un feed per sito, o piu' di uno

Puoi collegare piu' feed allo stesso sito, per esempio uno per sezione (/cronaca/feed/, /sport/feed/), ognuno con la sua audience e i suoi limiti. Oppure un feed generale con l'instradamento acceso, che si smista da solo. Attenzione: il feed manda sempre agli iscritti del sito a cui e' collegato. Il feed di un sito collegato a un altro sito manderebbe le notizie del primo ai lettori del secondo.

Le push ricorrenti: una sveglia

Dalla sezione Ricorrenti scrivi una notifica una volta sola (titolo, testo, link, immagine) e imposti gli orari: per esempio 07:00, 11:00, 14:00, 17:00 verso la pagina delle ultime notizie.

Ogni giorno, a ognuno di quegli orari, parte quella notifica. Quattro orari = quattro notifiche al giorno, sempre le stesse, sempre alla stessa ora.
Scegli i giorni della settimana (per esempio niente domenica).
Scegli il fuso orario: le 07:00 sono le 07:00 dei tuoi lettori, anche quando cambia l'ora legale.
Scegli l'audience: a tutti, o solo a una categoria. Le audience vuote non sono selezionabili.
Se un orario salta (un riavvio, un guasto), quella notifica non viene recuperata dopo e non viene mai mandata due volte.
In pausa la ferma senza cancellarla; Invia adesso la manda subito, fuori orario, per provarla.

Un consiglio sui titoli: "Le notizie di oggi" quattro volte al giorno dopo una settimana non lo legge piu' nessuno. Meglio una ricorrente per fascia, con titoli diversi: "Le 5 notizie per iniziare la giornata" alle 7, "Cosa e' successo stamattina" alle 11, "Da leggere stasera" alle 18. Stesso link, tre ricorrenti.

Esempio: un giornale locale

Cinquanta articoli al giorno, quattro sezioni, redazione su WordPress.

Ricorrenti: tre al giorno (7:00, 12:30, 18:30) verso "ultime notizie", a tutti gli iscritti, dal lunedi' al sabato.
Feed generale con instradamento acceso, solo categorie Cronaca e Sport, massimo 6 al giorno, silenzio 22:00-07:00, in modalita' bozza: la redazione approva dalla dashboard quelle che meritano.
Plugin WordPress per le notizie importanti: chi scrive l'articolo preme "Invia notifica" dall'editor, con l'audience proposta dalla categoria.

Risultato: i lettori ricevono tre appuntamenti fissi, qualche notizia di sezione al giorno, e le grandi notizie subito. Mai cinquanta push.

Domande frequenti

Ho collegato il feed e non e' partito niente.

Normale: il primo passaggio memorizza soltanto. Parte alla prima pubblicazione nuova dopo il collegamento, e solo se e' fuori dalle ore di silenzio e sotto il tetto.

Il feed ha mandato un articolo vecchio.

Succede se il feed del sito cambia l'ordine o riappende in cima un articolo modificato. Natom non conosce le date: sa solo se il foglio in cima e' diverso da prima.

Voglio che la push la ricevano tutti, a prescindere dalla categoria.

Lascia spento "instrada sulle audience per categoria". E' il comportamento predefinito.

Le ricorrenti e il feed si sovrappongono?

Sono indipendenti. Se il feed manda alle 11:58 e la ricorrente alle 12:00, il lettore riceve due notifiche. Le ore di silenzio e i tetti valgono solo per il feed; per le ricorrenti decidi tu gli orari.

Quanto costa tutto questo?

Niente in piu': feed, instradamento e ricorrenti sono inclusi, e le push sono illimitate in ogni piano.

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